Politique de remboursement et de retour | Livraison
Nous comprenons que vous puissiez changer d'avis après un achat en ligne. C'est tout à fait normal ! Voici comment fonctionne notre politique d'annulation :
Vous avez la possibilité d'annuler toute commande passée chez nous dans un délai spécifique de 14 jours. Les retours sont également acceptés. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et non utilisés. Ceci s'applique uniquement aux produits physiques.
Annuler est simple. Il vous suffit de nous contacter et nous vous guiderons pas à pas pour annuler votre commande et organiser un retour, si nécessaire. Veuillez utiliser ce formulaire pour nous contacter. Ceci n'affecte pas vos droits statutaires.
Tous les articles sont expédiés directement à l'adresse indiquée lors de votre commande. Une confirmation par e-mail vous sera envoyée dès l'expédition et des informations de suivi vous seront fournies si un service de livraison avec suivi est utilisé.
